In het andere artikel uit deze serie staan eigen regie versterken en casusregie bij meervoudige problematiek centraal. Naar beide is gekeken vanuit de situatie dat inwoners hulp zoeken en accepteren op vrijwillige basis (dit in tegenstelling tot het gedwongen kader, waarbij de rechter een maatregel oplegt). Movisie-adviseur Hilde van Xanten licht de kernpunten toe.